近日，同程旅行平台发布“五一”旅游数据，在“五一”旅游热度飙升榜中，排行前十的城市，山东一口气占了六个，分别是淄博、威海、烟台、泰安、青岛、济南。

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数据见信心。文旅消费是一把很好的破局钥匙，从中能具象地感知与日俱增的消费信心。此前，来自美团的数据显示，山东“五一”假期的住宿提前预订量较2019年增长400%，有望成为今年“五一”旅游市场的新“顶流”。上述六个城市“五一”假期未至先火，也再次侧面证明了山东波澜壮阔的美景、热情厚道的民风，丰富质优的好物日渐增强的吸引力。

除了小长假来临公众出游需求强劲释放的“天时”，文旅资源丰富、区位条件优越的“地利”，山东城市旅游人气飙升从某种程度上来说，与积极宣传推广、提升服务水平的“人和”密不可分。

近段时间，山东不少城市开启了“揽客”模式。4月27日，潍坊市文旅局长带领青州、寿光、诸城等7个县市区文旅局长到淄博。烧烤摊前，潍坊市文旅局长真诚推介潍坊，并亲自为游客送上风筝、西红柿、黄瓜等潍坊特产，同时喊话游客欢迎到潍坊游玩，诸城烧烤、朝天锅等各种美食同样等你来品尝。如此硬核的宠粉模式，让大家充满期待。

而就在前一天，淄博市文化和旅游局发布致广大游客朋友的一封信，信中对来淄博的游客表达了谢意，建议游客错峰出游。同时，还用大篇幅推介山东其他城市的美景美食，邀请游客到山东“到处走一走、看一看”，感受“好客山东 好品山东”的独特魅力。

消息发出后，山东各兄弟城市纷纷热情回应。来黄河入海口的生态之城东营，露营、森林、湿地、音乐、美食、热情都准备好了；来一城山水半城诗意的东平，大宋不夜城的水上鱼火锅早已经沸腾；来江北水城两河明珠聊城，九大主题活动、多条旅游线路以及丰富的特色美食只等你来打卡……一花不是春，独木不成林，“好客山东”组团出战，以流量带动文旅“留量”，向全国游客倾情宣介当地文化旅游资源和文化旅游产品，让众多网友接连“种草”山东。

因为接地气，所以有人气。“黄河大集”文化惠民活动把接地气、冒热气、聚人气的文艺演出送到基层；“四廊一线”文化体验廊道，挖掘、用活本土特色资源，汇集“山东手造、山东智造”优质产品，可看、可玩、可参与、可带走；省市两级发放1亿元以上文旅惠民消费券、省财政统筹5000万元奖补揽客、鼓励景区延长首道门票减免时间、持续开展“百亿惠千企”金融赋能行动……一项项精彩纷呈的活动陆续举行，一项项惠民政策落地见效，消费活了，人气旺了，熟悉的“烟火气”回来了。

人气是看得见的指标，重实效才能人气高。山东坚持把提升文旅服务质量作为文化旅游业高质量发展的重要抓手。在日前召开的全省“五一”假日文化和旅游市场工作视频会议上，山东提出，各级各有关部门要主动作为、强化监管，努力营造文明有序的旅游环境。加强交通指挥疏导，大力挖潜城区和景区停车资源，积极倡导机关事业单位放开专用停车场、单位厕所。充分发挥优势，深入挖掘饮食文化，加强高端住宿产品供给，确保游客“有的住、住得好”。开展联合检查、专项整治等活动，大力打击未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等破坏旅游市场秩序的行为，切实维护消费者合法权益。

旅游开不开心、体验好不好，更多体现在当地的旅游管理水平和服务水平上。山东愿意为游客“撑腰”、关注游客体验，游客自然愿意来、愿意再来。无论是文旅局长登上旅游专列变身家乡推荐官，还是市场监管部门提早谋划，主动作为，保障市场秩序稳定。政府部门的亲民之举、接地气之行，都是山东良好旅游环境最有说服力的名片。

升腾的烟火气，氤氲着消费信心、市场活力，传递出力量、信心和希望。以用心服务、真情管理持续吸引客流、引爆人气，一场“爱出者爱返，福往者福来”的双向奔赴在齐鲁大地即将开启。

（齐鲁网）

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