千岛湖欢乐水世界客服人员表示，没有游客落水的情况，随后挂断电话。记者又联系上该景区一名负责人，其表示景区正在停业整顿，需要停业一周时间，原因是“可能某个设施不达标”。记者询问是否有游客落水，其表示是“瞎说”。

记者了解到，6月4日下午14时左右，殡仪馆从欢乐水世界附近接到一具溺亡的男性遗体，现场有民警和搜救队队员。

6月5日，杭州淳安县某部门相关人士告诉记者，千岛湖确有一名游客落水身亡。

死者陈飞(化名)的好友告诉记者，陈飞今年28岁，是家中独生子，原本打算年底结婚。陈飞此次来千岛湖是参加公司团建，公司老板称发现陈飞落水后他们第一时间跳下去救人，但隔着50多米，没来得及游过去。陈飞出事前穿着救生衣，但事发时湖水浪很大，救生衣被冲掉。“‘飞鱼’开得很快，就一个驾驶的，没有救生员。”陈飞的这名好友说，陈飞父母已赶至当地殡仪馆，还不敢让陈飞年迈的奶奶知晓这一消息。